Verzending

Dit beleid beschrijft hoe EIKEN (WILD BLOOM & CO) de op eikenshop.com geplaatste bestellingen verzendt. De verzendvoorwaarden verschillen naargelang het product een artikel van het eigen merk EIKEN of van een derde merk is.

Producten van het eigen merk EIKEN

Artikelen van het eigen merk EIKEN (tassen en rugzakken van leer en canvas) worden wereldwijd gratis verzonden. De geschatte levertijd wordt vermeld bij het afrekenen en in uw bevestigingsmail.

Merken van derden

Producten van de partnermerken die wij distribueren, worden naar Frankrijk verzonden, naar een afhaalpunt (point relais), en de levering is gratis vanaf € 60 aan producten van derde merken in het winkelmandje. Onder dit bedrag, of voor bestemmingen buiten Frankrijk, worden de verzendkosten en -opties bij het afrekenen weergegeven, vóór de betaling.

Verwerking en tracking

Bestellingen worden gewoonlijk binnen 1 tot 2 werkdagen voorbereid. Zodra de bestelling is verzonden, ontvangt u een trackinglink per e-mail. Levertijden zijn schattingen en kunnen variëren naargelang de vervoerder en de bestemming.

Douane en heffingen

Voor bestemmingen buiten de Europese Unie zijn eventuele douanerechten of invoerbelastingen voor rekening van de ontvanger.

Vragen

Voor al uw vragen over verzending kunt u mailen naar info@eikenshop.com.