Politique de Confidentialité

I. Préambule

Dernière mise à jour : 11/03/2023

La présente politique de confidentialité décrit comment Eiken Shop recueille, utilise et partage les informations personnelles que nous recueillons sur notre site Web https://eikenshop.com (ci-après "le site Web"). Nous respectons la vie privée de nos visiteurs et nous nous engageons à protéger les informations personnelles que vous nous fournissez. Cette politique de confidentialité s'applique aux informations collectées sur le site Web.

Eiken Shop a mis à jour sa Politique de Confidentialité conformément aux réglementations applicables et notamment le Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (« RGPD ») et la Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés (« LIL ») et son décret d’application.

Les utilisateurs du Site reconnaissent avoir pris connaissance et accepté la présente Politique de Confidentialité en même temps qu’ils ont pris connaissance et accepté les Conditions Générales de Vente. En cas de désaccord des utilisateurs avec les dispositions de la présente Politique de Confidentialité, les utilisateurs restent libres de ne pas utiliser le Site et de ne fournir aucune donnée à caractère personnel.

La présente politique de confidentialité a pour but d'exposer aux utilisateurs du site :

La manière dont sont collectées et traitées leurs données à caractère personnel. Doivent être considérées comme données personnelles toutes les données étant susceptibles d'identifier un utilisateur. Il s'agit notamment du prénom et du nom, de l'âge, de l'adresse postale, l'adresse mail, la localisation de l'utilisateur ou encore son adresse IP ;

Quels sont les droits des utilisateurs concernant ces données ;

Qui est responsable du traitement des données à caractère personnel collectées et traitées ;

A qui ces données sont transmises ;

Eventuellement, la politique du site en matière de fichiers "cookies".

II. Nom et coordonnées du responsable du traitement et du délégué à la protection des données de la société

La présente Politique de confidentialité s’applique au traitement des données par Eiken Shop en tant que responsable dans le cadre du RGPD pour les offres suivantes : https://eikenshop.com.

La société

EIKEN Shop
SARL WILD BLOOM & CO
N° SIRET : 85062865200016, RCS Chambery
B.P.85, 73150, Val d’Isère, FRANCE 
Email : eikenoutdoor@gmail.com

a été désignée responsable au sein de l’UE conformément aux articles 3 Para.2 et 27 Para. 1, 3 du RGPD.

---

L’hébergement du site est assuré par la société Shopify Inc dont le siège social est situé 126 York St. Ottawa, ON K1N 5T5, au Canada.

Numéro de téléphone : 1-888-746-7439

III. Principes généraux en matière de collecte et de traitement de données

Conformément aux dispositions de l'article 5 du Règlement européen 2016/679, la collecte et le traitement des données des utilisateurs du site respectent les principes suivants :

  • Licéité, loyauté et transparence : les données ne peuvent être collectées et traitées qu'avec le consentement de l'utilisateur propriétaire des données. A chaque fois que des données à caractère personnel seront collectées, il sera indiqué à l'utilisateur que ses données sont collectées, et pour quelles raisons ses données sont collectées ;
  • Finalités limitées : la collecte et le traitement des données sont exécutés pour répondre à un ou plusieurs objectifs déterminés dans les présentes conditions générales d'utilisation ;
  • Minimisation de la collecte et du traitement des données : seules les données nécessaires à la bonne exécution des objectifs poursuivis par le site sont collectées ;
  • Conservation des données réduites dans le temps : les données sont conservées pour une durée limitée, dont l'utilisateur est informé. Lorsque cette information ne peut pas être communiquée, l'utilisateur est informé des critères utilisés pour déterminer la durée de conservation ;
  • Intégrité et confidentialité des données collectées et traitées : le responsable du traitement des données s'engage à garantir l'intégrité et la confidentialité des données collectées.

Afin d'être licites, et ce conformément aux exigences de l'article 6 du règlement européen 2016/679, la collecte et le traitement des données à caractère personnel ne pourront intervenir que s'ils respectent au moins l'une des conditions ci-après énumérées :

  • L'utilisateur a expressément consenti au traitement ;
  • Le traitement est nécessaire à la bonne exécution d'un contrat ;
  • Le traitement répond à une obligation légale ;
  • Le traitement s'explique par une nécessité liée à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique ;
  • Le traitement peut s'expliquer par une nécessité liée à l'exécution d'une mission d'intérêt public ou qui relève de l'exercice de l'autorité publique ;
  • Le traitement et la collecte des données à caractère personnel sont nécessaires aux fins des intérêts légitimes et privés poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers.

IV. Données à caractère personnel collectées et traitées dans le cadre de la navigation sur notre site

Nous recueillons plusieurs types d'informations sur notre site web, à l'aide de cookies, fichiers journaux, balises web, tags ou pixels. Ces données personnelles peuvent être librement fournies par l'utilisateur ou collectées automatiquement lorsque vous utilisez ce site web. Il s'agit notamment :

  • données d'identification : nom, prénom, centres d'intérêts et/ou besoins personnels réels ou supposés, sites et services consultés, termes de recherche.
  • données d'information sur l'appareil : adresse IP, version du navigateur web, fuseau horaire, type d'appareil.
  • données de contact : adresse email, adresse postale (facturation et livraison), numéro de téléphone.
  • données de paiement : moyen de paiement utilisé, coordonnées bancaires, informations de facturation.
  • données de contact : contenu transmis suite à une demande de contact émise sur la page de contact du site, historique des échanges, détails et suivi des commandes.

Eiken Shop informe ses utilisateurs :

  • Des finalités du traitement réalisé ;
  • Du caractère obligatoire ou facultatif des informations demandées réponses et des conséquences éventuelles d’un défaut de réponse ;
  • Des destinataires des données ;
  • De l’existence et des modalités d’exercice de vos droits (dont notamment les droits d’accès, de rectification et d’opposition au traitement de vos Données à caractère personnel).

V. Utilisation de fichiers "cookies" et technologies similaires

Le site a éventuellement recours aux techniques de "cookies".

Un "cookie" est un fichier de petite taille (moins de 4 ko), stocké par le site sur le disque dur de l'utilisateur, contenant des informations relatives aux habitudes de navigation de l'utilisateur.

Ces fichiers lui permettent de traiter des statistiques et des informations sur le trafic, de faciliter la navigation et d'améliorer le service pour le confort de l'utilisateur.

Pour l'utilisation de fichiers "cookies" impliquant la sauvegarde et l'analyse de données à caractère personnel, le consentement de l'utilisateur est nécessairement demandé.

Ce consentement de l'utilisateur est considéré comme valide pour une durée de 6 (six) mois maximum. A l'issue de cette période, le site demandera à nouveau l'autorisation de l'utilisateur pour enregistrer des fichiers "cookies" sur son disque dur.

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires sur notre site Web pour collecter et stocker certaines informations. Les cookies sont des fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur ou votre appareil mobile lorsque vous visitez notre site Web. Nous utilisons des cookies pour les finalités suivantes :

  • Pour vous identifier lorsque vous vous connectez à notre site Web.
  • Pour personnaliser votre expérience sur notre site Web.
  • Pour mesurer l'utilisation de notre site Web et pour améliorer nos services.

Nous utilisons des cookies de session et des cookies persistants. Les cookies de session sont stockés sur votre ordinateur ou votre appareil mobile pendant que vous utilisez notre site Web et sont supprimés lorsque vous fermez votre navigateur. Les cookies persistants sont stockés sur votre ordinateur ou votre appareil mobile jusqu'à leur expiration ou jusqu'à ce que vous les supprimiez.

Ces cookies sont utilisés pour la personnalisation des publicités, l'analyse des performances du site et le suivi des conversions. Les données collectées par ces cookies sont soumises aux politiques de confidentialité respectives de Shopify, Google et Facebook.

1. Opposition de l'utilisateur à l'utilisation de fichiers "cookies" par le site

Si vous ne souhaitez pas que des cookies soient utilisés sur notre site Web, vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies ou pour vous alerter lorsqu'un cookie est envoyé.

Toutefois, veuillez noter que certaines fonctionnalités de notre site Web peuvent ne pas fonctionner correctement si vous désactivez les cookies.

De manière plus générale, il est porté à la connaissance de l'utilisateur qu'il peut s'opposer à l'enregistrement de ces fichiers "cookies" en configurant son logiciel de navigation.

Pour information, l'utilisateur peut trouver aux adresses suivantes les démarches à suivre afin de configurer son logiciel de navigation pour s'opposer à l'enregistrement des fichiers "cookies" :

  • Chrome : https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=fr
  • Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
  • Safari : http://www.apple.com/legal/privacy/fr-ww/
  • Internet Explorer : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
  • Opera : http://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/

De plus, le site intègre des boutons de réseaux sociaux, permettant à l'utilisateur de partager son activité sur le site. Des fichiers "cookies" de ces réseaux sociaux sont par conséquent susceptibles d'être stockés sur l'ordinateur de l'utilisateur lorsqu'il utilise ces fonctionnalités.

L'attention de l'utilisateur est portée sur le fait que ces sites disposent de politiques de confidentialité propres et de conditions générales d'utilisation possiblement différentes du site. L'éditeur du site invite les utilisateurs à consulter les politiques de confidentialité et les conditions générales d'utilisation de ces sites.

VI. Utilisation des informations

Nous utilisons les informations que nous collectons pour les finalités suivantes :

  • Pour traiter et livrer vos commandes et pour vous fournir des informations sur vos commandes.
  • Pour vous fournir des informations sur nos produits et services, si vous avez choisi de recevoir des communications de notre part.
  • Pour améliorer notre site Web, notamment en analysant l'utilisation de notre site Web et en recueillant des informations démographiques sur nos visiteurs.
  • Pour répondre à vos questions et demandes.
  • Pour gérer et suivre vos abonnements aux newsletters
  • Pour répondre à vos demandes de droit d’accès, de rectification et d’opposition, d’effacement, de limitation, de portabilité, droit à la mort numérique et le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL
  • Pour répondre aux obligations légales ou administratives imposées par le législateur

Nous pouvons également utiliser les informations que nous recueillons pour d'autres finalités, pour autant que nous vous informions à l'avance et que nous obtenions votre consentement si cela est requis par les lois applicables en matière de protection des données personnelles.

VII. Partage des informations & Destinataires Hors-UE

Comme indiqué aux points 3.4 et 3.5 ci-dessus, les données peuvent également être transmises aux destinataires situés hors de l’Union Européenne ou de l’Espace Économique Européen. Cela vaut en particulier pour le traitement des technologies d’analyse et de ciblage mentionnées, qui peuvent entraîner la transmission de données aux serveurs des prestataires de services.

Des prestataires de services affiliés dont nous avons besoin pour fournir nos services, comme des hébergeurs, des outils CRM ou des prestataires de services d’analyse peuvent être d’autres destinataires. Ces serveurs peuvent se trouver hors de l’Union Européenne, notamment aux États-Unis.

Nous nous assurons que lesdits prestataires de services garantissent des normes de protection des données équivalentes à celles du RGPD et que les directives applicables soient respectées. Ainsi, nous travaillons uniquement avec des prestataires de services certifiés. Pour ladite certification, la Commission européenne a établi l’adéquation du niveau de protection des données sous le numéro C(2016) 4176) conformément à l’Article 45 du RGPD. L’utilisation desdits prestataires de services certifiés satisfait ainsi à la norme européenne de traitement des données conforme à la loi. En outre, les prestataires de services basés hors de l’Union Européenne nous ont accordé les garanties contractuelles adéquates garantissant le respect de ces normes européennes et l’adoption des droits des personnes concernées, par exemple en se basant sur les clauses contractuelles standard de la Commission européenne.

1. Analyse et génération de rapports

Les services que contient cette partie permettent au Propriétaire de surveiller et d’analyser le trafic Web et de suivre l’évolution du comportement de l’Utilisateur.

Google Analytics - Politique de confidentialité | Option de retrait - siège social : Google Ireland Limited : siècle social: Barrow Street, 99132, Dublin, Irlande

Lieu de traitement: Irlande

Données personnelles traitées : Données d'utilisation; Traqueur.

Google Analytics est un service d’analyse Web fourni par Google Ireland Limited (« Google »). Google utilise les Données collectées pour suivre et analyser l’utilisation de ce site Web, préparer des rapports sur ses activités et les partager avec d’autres services Google. Google peut utiliser les Données collectées pour contextualiser et personnaliser les publicités de son propre réseau publicitaire.

2. Gestion des paiements

A moins que précisé autrement, ce site Web traite tous paiements par carte de crédit, transfert bancaire ou autres moyens, en passant par des fournisseurs de services de paiement extérieurs. En général et sauf énoncé autrement, les Utilisateurs sont priés de fournir leurs détails du paiement et informations personnelles directement aux dits-fournisseurs de services de paiement.

Ce site Web n’est pas impliquée dans la collecte et le traitement de telles informations : au lieu de cela elle ne fait que recevoir une notification des dits-fournisseur de services de paiement, indiquant si le paiement a bien été complété.

Shopify Payment - Politique de confidentialité - Shopify Inc - siège social : 150 Elgin Street, Suite 800 Ottawa, ON K2P 1L4 Canada

Lieu de traitement : Canada

Données personnelles traitées : adresse électronique, nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, données de paiement

Shopify Payment est un service de paiement offert par Shopify Inc. qui autorise les Utilisateurs à faire des paiements en ligne.

---

Paypal - Politique de confidentialité - Paypal Inc - siège social :

Lieu de traitement : États-Unis

Données personnelles traitées : adresse électronique.

PayPal est un service de paiement offert par PayPal Inc. qui autorise les Utilisateurs à faire des paiements en ligne.

3. Contact, Envoi de messages & newsletters, prospection commerciale et publicité

L’inscription sur la liste de distribution ou à la lettre d’information entraîne l’ajout de l’adresse électronique de l’Utilisateur à la liste de contact des personnes qui peuvent recevoir des messages électroniques contenant des informations de nature commerciale ou promotionnelle au sujet de ce site Web. Votre adresse électronique peut aussi être ajoutée à cette liste si vous vous inscrivez à ce site Web ou après avoir effectué un achat.

Données personnelles traitées : adresse électronique; date de naissance; nom de famille; pays; prénom.

---

Klavyio CRM & Klavyio - Politique de confidentialité - Klaviyo - siège social : 225 Franklin St, étage 10, Boston, MA 02110, États-Unis

Lieu de traitement : États-Unis

Données personnelles traitées : divers types de Données.

Klaviyo CRM est un service de gestion de bases de données Utilisateurs fourni par Klaviyo Inc.

Klaviyo CRM peut également être utilisé comme moyen de communication, soit par courriel, soit par le biais de messages sur ce site Web.

Pour profiter du service proposé par Klaviyo, le Propriétaire partage généralement des informations sur les Utilisateurs (qui achètent), comme par exemple leurs coordonnées et l’historique des achats. Vérifiez l’indication dans « Données personnelles traitées » ci-dessous pour obtenir une explication sur l’étendue du partage.

---

Klaviyo est un service de gestion d’adresses électroniques et d’envoi de messages fourni par Klaviyo Inc.

Pour profiter du service proposé par Klaviyo, le Propriétaire partage généralement des informations sur les Utilisateurs (qui achètent), comme par exemple leurs coordonnées et l’historique des achats. Vérifiez l’indication dans « Données personnelles traitées » ci-dessous pour obtenir une explication sur l’étendue du partage.

4. Envoi de SMS de prospection commerciale

SMS Bump - Politique de confidentialité - Yopto Ltd.. - siège social : 7 Fulkerson Street, Cambridge MA, 02141, États-Unis.

Lieu de traitement : États-Unis

Données personnelles traitées : divers types de Données.

Ce service nous permet d'envoyer une alerte lorsqu'un client abandonne son panier avant de finaliser sa commande.

5. Suivi des conversions Facebook Ads (Pixel Facebook)

Meta - Politique de confidentialité - Meta Platforms Inc - siège social : Meta Platforms, Inc, 1601 Willow Road Menlo Park California 94025, États-Unis

Lieu de traitement : Ireland

Données personnelles traitées : Données d'utilisation; Traqueur.

Le suivi des conversions de Facebook Ads (pixel Facebook) est un service d'analyse fourni par Meta Platforms, Inc, qui relie les données du réseau publicitaire de Meta aux actions effectuées sur ce site Web. Le pixel Facebook suit les conversions pouvant être attribuées aux publicités sur Facebook, Instagram et l’Audience Network.

6. Suivi des conversions Google Ads

Google Ireland Limited - Politique de confidentialité - Google Ireland Limited - siège social : Barrow Street 99132 Dublin, Irlande

Lieu de traitement : Irlande

Données personnelles traitées : Données d'utilisation; Traqueur.

Le suivi des conversions de Ads est un service d'analyse fourni par Google Ireland Limited, qui relie les données du réseau publicitaire de Google Ads aux actions effectuées sur ce site Web.

VIII. Gestion des balises

Google Tag Manager - Google Ireland Limited - Politique de confidentialité - Google Ireland Limited - siège social : Barrow Street 99132 Dublin, Irlande

Données personnelles traitées : Données d'utilisation.

Lieu de traitement : Irlande

Ce type de service permet au Propriétaire de gérer les balises ou les scripts nécessaires sur ce site Web de manière centralisée.

Par conséquent, les Données utilisateurs transitent par ces services, ce qui pourrait entraîner la conservation de ces Données.

IX. Publicité

Ce type de services permet d’utiliser les Données de l’Utilisateur à des fins de communication publicitaire. Ces communications sont affichées sous forme de bannières et d’autres publicités sur ce site Web, éventuellement en fonction des intérêts de l’Utilisateur.

Cela ne signifie pas que toutes les Données personnelles sont utilisées à cet effet. Les informations et conditions d’utilisation sont décrites ci-dessous.

Certains des services énumérés ci-dessous peuvent utiliser des Traqueurs dans le but d’identifier l’Utilisateur. Ils peuvent aussi utiliser une technique de ciblage comportemental, par exemple afficher des publicités adaptées aux besoins et au comportement de l’Utilisateur, y compris ceux détectés en dehors de ce site Web. Veuillez consulter les politiques de confidentialité des services concernés pour de plus amples d’informations.

En général, ce type de services proposent la possibilité de refuser ce suivi publicitaire. En complément de toute fonctionnalité de retrait fournie par l’un quelconque des services mentionnés ci-dessous, l’Utilisateur peut en savoir plus sur les options dont il dispose pour refuser de recevoir de la publicité ciblée par centres d’intérêt en consultant la section dédiée du présent document : « Comment refuser la publicité ciblée par centres d’intérêt ».

1. Meta Audience Network

Meta Platforms - Politique de confidentialité - Meta Platforms Inc - siège social : Meta Platforms, Inc, 1601 Willow Road Menlo Park California 94025, États-Unis

Lieu de traitement : États-Unis

Données personnelles traitées : Données d'utilisation; identification unique du dispositif pour la publicité (identifiant publicitaire Google ou IDFA, par exemple); Traqueur.

Meta Audience Network est un service publicitaire fourni par Meta Platforms, Inc. Pour comprendre l’utilisation des données par Facebook, consultez la politique de Facebook en matière de données.

Ce site Web peut utiliser des identifiants pour les appareils mobiles (y compris l’identifiant publicitaire Android ou l’identifiant publicitaire pour iOS) et des technologies similaires aux cookies pour exécuter le service Meta Audience Network. Audience Network peut afficher des publicités en utilisant les préférences publicitaires de l’Utilisateur. L’Utilisateur peut contrôler cet affichage dans les paramètres publicitaires de Facebook.

Les Utilisateurs peuvent exclure certaines cibles d’Audience Network par les paramètres appropriés de leur appareil, tels que les paramètres publicitaires pour les téléphones mobiles, ou en suivant les instructions fournies sur d’autres pages liées à Audience Network de la présente politique de confidentialité, le cas échéant.

2. Audience Similaire Facebook

Meta Platforms - Politique de confidentialité - Meta Platforms Inc - siège social : Meta Platforms, Inc, 1601 Willow Road Menlo Park California 94025, États-Unis

Lieu de traitement : États-Unis

Données personnelles traitées : Données d'utilisation; Traqueur.

L’Audience Similaire Facebook est un service de publicité et de ciblage comportemental fourni par Meta Platforms, Inc. qui utilise les Données collectées à travers l’Audience Personnalisées de Facebook, afin d’afficher des annonces aux Utilisateurs ayant un comportement semblable à celui des Utilisateurs qui sont déjà sur une liste d’Audience Personnalisée sur la base de leur utilisation passée de ce site Web ou de leur engagement avec un contenu pertinent à travers les apps et services Facebook.

Sur la base de ces Données, des annonces personnalisées seront montrées aux Utilisateurs suggérés par Audience Similaire Facebook.

Les Utilisateurs peuvent renoncer à l’utilisation de Traqueurs par Facebook pour la personnalisation des annonces en consultant cette page de retrait.

3. Google Ad Manager

Google Ireland Limited - Politique de confidentialité - Google Ireland Limited - siège social : Barrow Street 99132 Dublin, Irlande

Lieu de traitement : Irlande

Données personnelles traitées : Données d'utilisation; Traqueur.

Google Ad Manager est un service de publicité offert par Google Ireland Limited. Il permet au Propriétaire de lancer des campagnes de publicité sur des réseaux externes sans aucun lien direct avec le Propriétaire, à moins que ce document le spécifie différemment.

Pour comprendre l'utilisation des Données par Google, veuillez consulter Google's partner policy.

Ce service utilise le Cookie «DoubleClick» qui suit l'évolution de l'utilisation de ce site Web et le comportement de l'utilisateur relativement aux publicités, produits et services offerts.

Les Utilisateurs peuvent décider de désactiver tous les cookies DoubleClick en visitant: Paramètres des annonces.

4. Audiences similaires de Google Ads

Google Ireland Limited - Politique de confidentialité - Google Ireland Limited - siège social : Barrow Street 99132 Dublin, Irlande

Lieu de traitement : Irlande

Données personnelles traitées : Données d'utilisation; Traqueur.

Audiences Similaires est un service de publicité et de ciblage comportemental fourni par Google Ireland Limited qui utilise les Données de Remarketing Google Ads afin d’afficher des annonces aux Utilisateurs ayant un comportement similaire à celui des Utilisateurs qui sont déjà sur la liste de remarketing en raison de leur utilisation passée de ce site Web.

Sur la base de ces Données, les annonces personnalisées seront montrées aux Utilisateurs suggérés par Audiences Similaires de Google Ads.

Les Utilisateurs qui ne souhaitent pas être inclus dans des audiences Similaires peuvent y renoncer et désactiver l’utilisation de Traqueurs publicitaires consultant : Google [Paramètres des annonces](https://adssettings.google.com/authenticated.

Pour comprendre l'utilisation des Données par Google, veuillez consulter Google's partner policy.

X. Remarketing & Ciblage Comportemental

Ce type de services permet à ce site Web et à ses partenaires de distribuer, d’optimiser et de présenter des publicités en fonction de l’utilisation antérieure de ce site Web par l’Utilisateur.

Cette activité est facilitée en suivant l’évolution des Données d’utilisation et en utilisant les Traqueurs pour collecter des informations, qui sont ensuite transmises aux partenaires gérant l’activité de remarketing et de ciblage comportemental.

Certains services proposent une option de remarketing basée sur des listes d'adresses e-mail.

En général, ce type de services proposent la possibilité de refuser ce suivi publicitaire. En complément de toute fonctionnalité de retrait fournie par l’un quelconque des services mentionnés ci-dessous, l’Utilisateur peut en savoir plus sur les options dont il dispose pour refuser de recevoir de la publicité ciblée par centres d’intérêt en consultant la section dédiée du présent document : « Comment refuser la publicité ciblée par centres d’intérêt ».

1. Audience personnalisées Facebook

Meta Platforms - Politique de confidentialité - Meta Platforms Inc - siège social : Meta Platforms, Inc, 1601 Willow Road Menlo Park California 94025, États-Unis

Lieu de traitement : États-Unis

Données personnelles traitées : adresse électronique; Traqueur.

L’Audience Personnalisée de Facebook est un service de remarketing et de ciblage comportemental fourni par Meta Platforms, Inc. qui connecte l’activité de ce site Web avec le réseau publicitaire de Facebook.

Les Utilisateurs peuvent renoncer à l’utilisation de Traqueurs par Facebook pour la personnalisation des annonces en consultant cette page de retrait.

2. Remarketing Facebook

Meta Platforms - Politique de confidentialité - Meta Platforms Inc - siège social : Meta Platforms, Inc, 1601 Willow Road Menlo Park California 94025, États-Unis

Lieu de traitement : États-Unis

Données personnelles traitées : Données d'utilisation; Traqueur.

Le remarketing de Facebook est un service de remarketing et de ciblage comportemental fourni par Meta Platforms, Inc, qui relie l’activité de ce site Web au réseau publicitaire de Facebook.

3. Remarketing Google Ads

Google Ireland Limited - Politique de confidentialité - Google Ireland Limited - siège social : Barrow Street 99132 Dublin, Irlande

Lieu de traitement : Irlande

Données personnelles traitées : Données d'utilisation; Traqueur.

Le remarketing de Google Ads est un service de remarketing et de ciblage comportemental fourni par Google Ireland Limited, qui relie l’activité de ce site Web au réseau publicitaire Google Ads et au Cookie DoubleClick.

Pour comprendre l'utilisation des Données par Google, veuillez consulter Google's partner policy.

Les Utilisateurs peuvent renoncer à l’utilisation par Google de Traqueurs pour la personnalisation d‘annonces en consultant les Paramètres des annonces de Google.

4. Google Ad manager audience extension

Google Ireland Limited - Politique de confidentialité - Google Ireland Limited - siège social : Barrow Street 99132 Dublin, Irlande

Lieu de traitement : Irlande

Données personnelles traitées : Données d'utilisation; Traqueur.

Google Ad Manager Audience Extension est un service de remarketing et de ciblage comportemental fourni par Google Ireland Limited La collecte d'informations sur les visiteurs de ce site Web et leur exploitation permet ainsi à des annonceurs partenaires sélectionnés de publier des publicités ciblées à l’attention de ces visiteurs à travers le Web.

Pour comprendre l'utilisation des Données par Google, veuillez consulter Google's partner policy.

5. Klaviyo segmentation & social advertising

Klavyio - Politique de confidentialité - Klaviyo - siège social : 225 Franklin St, étage 10, Boston, MA 02110, États-Unis

Lieu de traitement : États-Unis

Données personnelles traitées : adresse électronique; Données d'utilisation; historique d’achats; informations sur l'appareil; Traqueurs.

Klaviyo segmentation and social advertising est un service de remarketing et de reciblage comportemental fourni par Klaviyo Inc.

Klaviyo segmentation and social advertising s'appuie sur une technologie de suivi pour analyser le comportement des Utilisateurs. Ces Données sont ensuite utilisées pour personnaliser l'expérience de l'Utilisateur et proposer des annonces ciblées. Klaviyo segmentation and social advertising peut aussi connecter les données collectées avec d'autres réseaux, dont des réseaux publicitaires, qui permettent de suivre et cibler les utilisateurs. Le Propriétaire, sauf spécification contraire dans ce document, n'est pas en directe relation avec les tiers que Klaviyo segmentation and social advertising peut inclure.

Pour profiter du service proposé par Klaviyo, le Propriétaire partage généralement des informations sur les Utilisateurs (qui achètent), comme par exemple leurs coordonnées et l’historique des achats. Vérifiez l’indication dans « Données personnelles traitées » ci-dessous pour obtenir une explication sur l’étendue du partage.

6. Information sur le refus de publicité ciblée par centres d’intérêt

En complément de toute fonctionnalité de désinscription fournie par l’un quelconque des services listés dans le présent document, les Utilisateurs peuvent YourOnlineChoices (Europe), la Network Advertising Initiative (États-Unis) et la Digital Advertising Alliance (États-Unis), la DAAC (Canada), et la DDAI (Japon), ou d’autres services similaires. Ces initiatives permettent aux Utilisateurs de sélectionner leurs préférences de suivi pour la plupart des outils publicitaires. Le Propriétaire recommande donc aux Utilisateurs d’utiliser ces ressources en plus des informations fournies dans le présent document.

La Digital Advertising Alliance propose une application appelée AppChoices qui aide les Utilisateurs à contrôler la publicité ciblée par centres d’intérêt sur les applications mobiles.

Les Utilisateurs peuvent également désactiver certaines fonctionnalités publicitaires au moyen des paramètres applicables de l’appareil, tels que les paramètres de publicité de l’appareil pour les téléphones mobiles ou les paramètres de publicité en général.

Vous pouvez refuser les publicités ciblées en procédant comme suit :

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

SNAPCHAT - https://support.snapchat.com/en-US/a/advertising-preferences

PINTEREST - https://help.pinterest.com/en/article/personalization-and-data

TIKTOK - https://support.tiktok.com/en/account-and-privacy/personalized-ads-and-data

BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalizedads

XI. Services de plateforme et hébergement

Ces services ont pour fonction l'hébergement et l'exécution des composants clés de ce site Web, permettant ainsi la mise à disposition de ce site Web depuis une plateforme unifiée. Ce type de plateforme offre un large éventail d'outils au Propriétaire – par exemple : les analyses, l'inscription des utilisateurs, la publication de commentaires, la gestion d'une base de données, l'e-commerce, le traitement des paiements – qui impliquent la collecte et la manipulation de Données personnelles.

Certains de ces services fonctionnent par l’intermédiaire de serveurs dispersés géographiquement, de sorte qu’il est difficile de déterminer l'emplacement réel où les Données personnelles sont stockées.

1. Shopify

Shopify - Politique de confidentialité - Shopify Inc - siège social : 150 Elgin Street, Suite 800 Ottawa, ON K2P 1L4 Canada

Lieu de traitement : Canada

Shopify est une plateforme proposée par Shopify Inc. qui permet au Propriétaire de concevoir, d'exécuter et d'héberger un site web d'e-commerce.

XII. Durée de conservation des données

Les Données personnelles sont traitées et conservées aussi longtemps que requis pour la finalité pour laquelle elles ont été collectées.

Par conséquent : Les Données personnelles collectées à des fins liées à l'exécution d'un contrat entre le Propriétaire et l'Utilisateur doivent être conservées jusqu'à la pleine exécution du contrat.

Les Données personnelles collectées aux fins des intérêts légitimes du Propriétaire doivent être conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre ces objectifs. Les Utilisateurs peuvent trouver des informations spécifiques concernant les intérêts légitimes poursuivis par le Propriétaire dans les sections correspondantes du présent document ou en contactant le Propriétaire.

Le Propriétaire peut être autorisé à conserver des Données personnelles plus longtemps chaque fois que l’Utilisateur a donné son consentement à un tel traitement, tant que ce consentement n’est pas retiré. En outre, le Propriétaire peut être obligé de conserver des Données personnelles plus longtemps chaque fois que cela est requis pour l'exécution d'une obligation légale ou sur ordre d'une autorité.

Une fois la période de conservation expirée, les Données personnelles seront supprimées. Par conséquent, le droit d'accès, le droit d'effacement, le droit de rectification et le droit à la portabilité des données ne peuvent être appliqués après l'expiration de la période de conservation.

XIII. Vos droits en matière de protection des données

Conformément à la réglementation concernant le traitement des données à caractère personnel, l'utilisateur possède les droits ci-après énumérés.

Afin que le responsable du traitement des données fasse droit à sa demande, l'utilisateur est tenu de lui communiquer : ses prénom et nom ainsi que son adresse e-mail, et si cela est pertinent, son numéro de compte ou d'espace personnel ou d'abonné.

Le responsable du traitement des données est tenu de répondre à l'utilisateur dans un délai de 30 (trente) jours maximum.

1. Présentation des droits de l'utilisateurs en matière de collecte et de traitement de données

  • Droit d'accès : demander une copie de vos données personnelles détenues par notre entreprise.
  • Droit de rectification : demander de rectifier les données fournies si celles-ci sont inexactes ou incomplètes
  • Droit de suppression : demander de supprimer les données personnelles détenues par notre entreprise. Dans certains cas, notamment si nous avons des motifs légitimes pour les conserver ou des obligations légales, nous pourrons les conserver.
  • Droit de retrait du consentement : vous pouvez retirer votre consentement, notamment à recevoir nos emails et sms de communication commercial à tout moment
  • Droit à la limitation et à d'opposition au traitement : L'utilisateur a le droit de demander la limitation ou de s'opposer au traitement de ses données par le site, sans que le site ne puisse refuser, sauf à démontrer l'existence de motifs légitimes et impérieux, pouvant prévaloir sur les intérêts et les droits et libertés de l'utilisateur.
  • Droit de portabilité : L'utilisateur a le droit de demander la portabilité de ses données personnelles, détenues par le site, vers un autre site.
  • Droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée exclusivement sur un procédé automatisé : Conformément aux dispositions du règlement 2016/679, l'utilisateur a le droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée exclusivement sur un procédé automatisé si la décision produit des effets juridiques le concernant, ou l'affecte de manière significative de façon similaire.
  • Droit de déterminer le sort des données après la mort : Il est rappelé à l'utilisateur qu'il peut organiser quel doit être le devenir de ses données collectées et traitées s'il décède, conformément à la loi n°2016-1321 du 7 octobre 2016.
  • Droit de saisir l'autorité de contrôle compétente : Dans le cas où le responsable du traitement des données décide de ne pas répondre à la demande de l'utilisateur, et que l'utilisateur souhaite contester cette décision, ou, s'il pense qu'il est porté atteinte à l'un des droits énumérés ci-dessus, il est en droit de saisir la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, https://www.cnil.fr) ou tout juge compétent.

Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : eikenoutdoor@gmail.com

2. Données personnelles des personnes mineures

Conformément aux dispositions de l'article 8 du règlement européen 2016/679 et à la loi Informatique et Libertés, seuls les mineurs âgés de 15 ans ou plus peuvent consentir au traitement de leurs données personnelles.

Si l'utilisateur est un mineur de moins de 15 ans, l'accord d'un représentant légal sera requis afin que des données à caractère personnel puissent être collectées et traitées.

L'éditeur du site se réserve le droit de vérifier par tout moyen que l'utilisateur est âgé de plus de 15 ans, ou qu'il aura obtenu l'accord d'un représentant légal avant de naviguer sur le site.

XIII. Sécurité des informations

Toutes les données que vous nous avez personnellement transmises, y compris vos informations de paiement, sont transmises via la norme générale et sécurisée SSL (Secure Socket Layer). SSL est une norme sécurisée et éprouvée, qui est notamment utilisée pour les transactions bancaires en ligne. Vous reconnaîtrez notamment une connexion SSL en remarquant le s après http (https://…) dans la barre d’adresse de votre navigateur ou au symbole de verrou dans la partie inférieure du navigateur.

Nous prenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les informations personnelles que nous recueillons contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Toutefois, veuillez noter qu'aucune méthode de transmission de données sur Internet ou de stockage électronique n'est sécurisée à 100 %.

XIV. Modifications de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être consultée à tout moment à l'adresse ci-après indiquée : https://eikenshop.com/fr/pages/privacy-policy

L'éditeur du site se réserve le droit de la modifier afin de garantir sa conformité avec le droit en vigueur.

Par conséquent, l'utilisateur est invité à venir consulter régulièrement cette politique de confidentialité afin de se tenir informé des derniers changements qui lui seront apportés.

Si nous modifions notre politique de confidentialité et nos procédures, nous publierons ces modifications sur notre site Web pour vous informer de la nature des informations que nous recueillons, de la façon dont nous les utilisons et dans quelles circonstances nous pouvons les divulguer.

Les modifications apportées à cette politique de confidentialité entrent en vigueur lorsqu'elles sont publiées sur notre site Web.

Il est porté à la connaissance de l'utilisateur que la dernière mise à jour de la présente politique de confidentialité est intervenue le : 11/03/2023.

XV. Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : eikenoutdoor@gmail.com.

XVII. Conclusion

Nous espérons que cette politique de confidentialité vous a fourni des informations claires sur la manière dont nous recueillons, utilisons et partageons les informations personnelles que vous nous fournissez sur notre site Web. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter.