Cookie Policy
Informativa sui cookie di Eiken Shop
Versione 2.0 · aggiornata il 19 ottobre 2026
I. Che cosa intendiamo per cookie
Un cookie è un piccolo file che il sito salva nel Suo browser (computer, smartphone, tablet). Questa pagina riguarda anche le tecnologie analoghe: l’archiviazione locale del browser e i segnali inviati a servizi di terzi.
Alcuni servono a far funzionare il negozio. Gli altri misurano il traffico, rendono le nostre pubblicità più pertinenti o collegano la Sua visita alla Sua iscrizione alla newsletter: questi attendono il Suo consenso.
II. La Sua scelta
Alla prima visita, un banner Le propone tre opzioni: Accetta, Rifiuta o Personalizza (statistiche, pubblicità, personalizzazione, una categoria alla volta). Rifiutare è semplice quanto accettare e non Le impedisce di acquistare.
Può cambiare idea in qualsiasi momento, con il pulsante qui sotto o con il link «Impostazioni cookie» in fondo a ogni pagina.
La Sua scelta viene conservata per 12 mesi. Allo scadere di questo periodo, Le chiederemo di scegliere di nuovo.
III. Che cosa funziona senza il Suo consenso
Questi elementi sono indispensabili per il carrello, il pagamento, la sicurezza e la memorizzazione delle Sue scelte. Per questi la legge non richiede il consenso.
| Nome | Servizio | Finalità | Durata |
|---|---|---|---|
| _shopify_essential | Shopify | Sessione, carrello, sicurezza, memorizzazione della Sua scelta sui cookie | 1 anno |
| localization | Shopify | Paese e lingua del negozio | 1 anno |
| cart_currency | Shopify | Valuta del carrello | 14 giorni |
| _shop_app_essential | Shop (Shopify) | Accesso rapido con Shop Pay | 1 anno |
| gsf_visitor_consent_flag | Simprosys | Trasmette la Sua scelta ai tag di Google e Pinterest | Sessione |
| eiken:recently-viewed (archiviazione locale) | Eiken | Ultimi prodotti visualizzati, mostrati sul sito; nessun dato viene trasmesso | Fino alla cancellazione |
| klaviyoOnsite (archiviazione locale) | Klaviyo | Evita che lo stesso modulo di iscrizione Le venga mostrato due volte | Fino alla cancellazione |
| redo.* (archiviazione locale) | Redo | Sessione tecnica del servizio di gestione dei resi | Fino alla cancellazione |
Contiamo inoltre, senza cookie né identificativi, quanti visitatori rispondono al banner dei cookie: visualizzazioni, consensi e rifiuti, sommati per giorno, lingua e tipo di dispositivo. Nessun indirizzo IP viene conservato.
IV. Che cosa attende il Suo consenso
Statistiche
Capire quali pagine e quali prodotti La interessano, per migliorare il sito.
| Nome | Servizio | Durata |
|---|---|---|
| _ga, _ga_9WLQTT6EFL | Google Analytics 4 | 400 giorni |
| _shopify_analytics, shopify_client_id | Shopify (statistiche del negozio) | 1 anno |
Pubblicità
Sapere quale annuncio ha generato la Sua visita ed evitare di mostrarLe pubblicità che non La riguardano.
| Nome | Servizio | Durata |
|---|---|---|
| _gcl_au, _gcl_aw (se arriva da un annuncio) | Google Ads | 90 giorni |
| IDE (dominio doubleclick.net) | Google Ads | 390 giorni |
| _fbp, _fbc (se arriva da una pubblicità) | Meta (Facebook, Instagram) | 90 giorni |
| _pin_unauth, _pinterest_ct_ua (dominio pinterest.com) | 1 anno | |
| _shopify_marketing | Shopify | 1 anno |
Con il Suo consenso, Shopify trasmette inoltre alcuni eventi (prodotto visualizzato, aggiunta al carrello, acquisto) a Google e a Meta direttamente dai nostri server.
Personalizzazione ed e-mail
Collegare la Sua visita alla Sua iscrizione alla newsletter, per scriverLe di ciò che La interessa davvero.
| Nome | Servizio | Durata |
|---|---|---|
| __kla_id | Klaviyo | 400 giorni |
| __kla_session | Klaviyo | Meno di 24 ore |
Judge.me, che mostra le recensioni dei clienti, misura anche le visualizzazioni di queste recensioni, senza cookie e solo dopo il Suo consenso.
V. Il segnale senza cookie di Google Ads
I tag Google del sito, installati tramite l’app Simprosys, seguono la modalità di consenso di Google. Prima della Sua scelta, o se rifiuta, non salvano alcun cookie, ma a ogni pagina inviano a Google Ads un segnale che indica il rifiuto del consenso, insieme all’indirizzo della pagina. Google lo utilizza per stimare, in forma aggregata, le vendite generate dai propri annunci. Non ne deriva alcuna pubblicità personalizzata.
VI. Video di YouTube
Nelle schede prodotto e nel blog, i video vengono riprodotti con il player senza cookie di YouTube (youtube-nocookie.com), e solo quando è Lei ad avviare la riproduzione.
La pagina «About us» mostra ancora un video YouTube tradizionale: all’apertura della pagina, YouTube (Google) salva i propri cookie (YSC, VISITOR_INFO1_LIVE e altri analoghi, fino a 6 mesi). A breve il video sarà ospitato direttamente sul nostro negozio.
VII. I nostri partner
- Shopify (piattaforma del negozio, Shop Pay): informativa sulla privacy
- Google (Analytics, Ads, YouTube): informativa sulla privacy
- Meta (Facebook, Instagram): informativa sulla privacy
- Pinterest: informativa sulla privacy
- Klaviyo (e-mail): informativa sulla privacy
- Simprosys (installazione dei tag Google e Pinterest): informativa sulla privacy
- Judge.me (recensioni dei clienti)
- Redo (resi): informativa sulla privacy
VIII. Impostazioni del browser
Può anche bloccare o cancellare i cookie dalle impostazioni del Suo browser:
- Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
- Firefox: https://support.mozilla.org/it/kb/Attivare%20e%20disattivare%20i%20cookie
- Safari: https://support.apple.com/it-it/HT201265
- Edge: https://support.microsoft.com/it-it/help/4027947
Se blocca i cookie indispensabili, il carrello e il pagamento non funzionano.
IX. Trasferimenti al di fuori dell’Unione europea
Google, Meta, Pinterest e Klaviyo hanno sede negli Stati Uniti. I dati trasferiti verso questo paese sono tutelati dal quadro UE-USA per la protezione dei dati personali (Data Privacy Framework) per le società che vi aderiscono o, in mancanza, dalle clausole contrattuali tipo della Commissione europea.
X. I Suoi diritti
Lei ha diritto di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, limitazione del trattamento e portabilità dei dati, e può revocare il consenso in qualsiasi momento. Per esercitarli, ci scriva a: info@eikenshop.com
Può inoltre proporre reclamo all’autorità francese per la protezione dei dati, la CNIL (https://www.cnil.fr), oppure all’autorità per la protezione dei dati del paese in cui vive.
XI. Aggiornamenti
Aggiorniamo questa pagina ogni volta che cambiamo uno strumento. La data è indicata in cima alla pagina.