Användarvillkor

ÖVERSIKT

Den här webbplatsen drivs av EIKEN. På hela sajten syftar ”vi”, ”oss” och ”vår” på EIKEN, inklusive all information, alla verktyg och alla tjänster som finns tillgängliga här för dig som användare, under förutsättning att du godtar samtliga villkor, riktlinjer och meddelanden som anges nedan.

Genom att besöka sajten eller handla hos oss godkänner du dessa villkor (”Användarvillkoren”), inklusive de kompletterande villkor och riktlinjer som det hänvisas till här eller som finns via länk. Användarvillkoren gäller alla som använder Webbplatsen, oavsett om du bara surfar, är leverantör, kund, handlare eller bidrar med innehåll.

Läs Användarvillkoren noga innan du använder webbplatsen. Genom att använda någon del av sajten godkänner du dem. Godkänner du dem inte kan du varken använda webbplatsen eller tjänsterna. Om Användarvillkoren ska betraktas som ett erbjudande är godkännandet uttryckligen begränsat till just dessa villkor.

Nya funktioner och verktyg som läggs till i butiken omfattas också av Användarvillkoren. Den senaste versionen finns alltid på den här sidan. Vi förbehåller oss rätten att uppdatera, ändra eller ersätta delar av Användarvillkoren genom att publicera ändringarna på webbplatsen. Du ansvarar själv för att titta förbi sidan då och då och se om något har ändrats. Fortsätter du använda webbplatsen efter att en ändring har publicerats har du godtagit den.

Vår butik ligger hos Shopify Inc., som står för den e-handelsplattform vi säljer våra produkter och tjänster genom.

ARTIKEL 1 - VILLKOR FÖR WEBBUTIKEN

Genom att godkänna Användarvillkoren intygar du att du är myndig, alltså minst 18 år i Sverige, eller att du är myndig och har gett ditt samtycke till att någon omyndig i din vårdnad använder sajten.
Du får inte använda våra produkter för olagliga eller otillåtna syften, och du får inte bryta mot lagen i ditt land när du använder Tjänsten, till exempel upphovsrättslagstiftningen.
Du får inte överföra maskar, virus eller annan skadlig kod.
Bryter du mot villkoren upphör dina Tjänster med omedelbar verkan.

ARTIKEL 2 - ALLMÄNNA VILLKOR

Vi förbehåller oss rätten att neka någon service, av vilket skäl som helst och när som helst.
Du är införstådd med att ditt innehåll, med undantag för kortuppgifter, kan överföras okrypterat och att det kan innebära (a) överföring via olika nät och (b) anpassningar till de tekniska kraven hos de nät eller enheter som kopplas samman. Kortuppgifter krypteras alltid vid överföring.
Du får inte återge, kopiera, sälja, sälja vidare eller utnyttja någon del av Tjänsten, användningen av Tjänsten, åtkomsten till Tjänsten eller någon kontakt på webbplatsen som Tjänsten tillhandahålls genom, utan vårt skriftliga medgivande.
Rubrikerna i det här avtalet finns bara för läsbarhetens skull och begränsar eller påverkar inte villkoren.

ARTIKEL 3 - INFORMATIONENS RIKTIGHET, FULLSTÄNDIGHET OCH AKTUALITET

Vi ansvarar inte för att informationen på sajten alltid är korrekt, fullständig eller uppdaterad. Materialet är allmän information och bör inte vara ditt enda underlag för ett beslut, utan att du också tittar på primära, mer exakta eller mer aktuella källor. Du använder materialet på sajten på egen risk.
Webbplatsen kan innehålla historisk information. Sådan information är per definition inte aktuell och finns bara som referens. Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra innehållet på sajten, men vi är inte skyldiga att uppdatera det. Du ansvarar själv för att hålla koll på ändringar på sajten.

ARTIKEL 4 - ÄNDRINGAR AV TJÄNSTEN OCH PRISERNA

Priserna på våra produkter kan ändras utan förvarning.
Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra eller lägga ned Tjänsten, eller delar av den, utan förvarning.
Vi är inte ansvariga mot dig eller mot tredje part för ändringar, prisändringar, avbrott eller nedläggning av Tjänsten.

ARTIKEL 5 - PRODUKTER OCH TJÄNSTER

Vissa produkter och tjänster säljs bara på webbplatsen. De kan finnas i begränsat antal och kan bara returneras eller bytas enligt vår returpolicy.
Vi gör allt vi kan för att visa färger och bilder så nära verkligheten som möjligt. Vi kan däremot inte garantera att färgåtergivningen på just din skärm stämmer.
Vi har rätt, men ingen skyldighet, att begränsa försäljningen av våra produkter eller tjänster till en viss person, ett visst område eller en viss jurisdiktion. Den rätten kan vi använda från fall till fall. Vi kan också begränsa antalet av en produkt eller tjänst. Produktbeskrivningar och priser kan ändras när som helst och utan förvarning, efter eget gottfinnande. Vi kan när som helst sluta sälja en produkt. Erbjudanden på sajten gäller inte där de är otillåtna.
Vi garanterar inte att kvaliteten på en produkt, tjänst, information eller annat material du köper eller får motsvarar dina förväntningar, eller att alla fel i Tjänsten rättas. Detta begränsar inte dina rättigheter som konsument enligt konsumentköplagen (2022:260).

ARTIKEL 6 - KORREKTA FAKTURA- OCH KONTOUPPGIFTER

Vi förbehåller oss rätten att neka en beställning. Vi kan efter eget gottfinnande begränsa eller annullera antalet varor som köps per person, per hushåll eller per order. Begränsningarna kan gälla beställningar som läggs från samma kundkonto, samma betalkort eller med samma fakturaadress eller leveransadress. Om en order ändras eller annulleras försöker vi kontakta dig via den e-postadress, den adress eller det telefonnummer du angav vid beställningen. Vi förbehåller oss rätten att begränsa eller neka beställningar som vi bedömer kommer från återförsäljare eller distributörer.

Du åtar dig att lämna aktuella, fullständiga och korrekta köp- och kontouppgifter för alla köp i vår butik. Du åtar dig också att snabbt uppdatera ditt konto och dina övriga uppgifter, som e-postadress, kortnummer och giltighetstid, så att vi kan genomföra dina köp och nå dig vid behov.

Mer information finns i vår returpolicy.

ARTIKEL 7 - VALFRIA VERKTYG

Vi kan ge dig tillgång till verktyg från tredje part som vi varken kontrollerar eller påverkar.
Du är införstådd med att vi ger tillgång till verktygen ”i befintligt skick” och ”i mån av tillgång”, utan någon garanti eller utfästelse och utan något godkännande från vår sida. Vi tar inget ansvar för din användning av valfria verktyg från tredje part.
Använder du de valfria verktygen på sajten sker det helt på egen risk. Du behöver själv sätta dig in i och godta de villkor som gäller hos den leverantör som tillhandahåller verktygen.
Vi kan framöver komma att erbjuda nya tjänster och funktioner på webbplatsen, till exempel nya verktyg och resurser. Även de omfattas av Användarvillkoren.

ARTIKEL 8 - LÄNKAR TILL TREDJE PART

Delar av innehållet, produkterna och tjänsterna i vår Tjänst kan komma från tredje part.
Länkar på sajten kan leda till webbplatser som inte har något med oss att göra. Vi granskar eller bedömer inte innehållet, garanterar inte att det stämmer och ansvarar inte för material, produkter eller tjänster från tredje part.
Vi ansvarar inte för skador kopplade till köp eller användning av varor, tjänster, resurser eller innehåll på webbplatser som tillhör tredje part. Läs igenom deras villkor och rutiner innan du handlar av dem. Klagomål och frågor om en tredje parts produkter ska ställas direkt till den parten.

ARTIKEL 9 - KOMMENTARER, SYNPUNKTER OCH ANNAT DU SKICKAR IN

Om du på vår begäran skickar in specifikt material, till exempel ett tävlingsbidrag, eller på eget initiativ skickar idéer, förslag, planer eller andra underlag, oavsett om det sker på sajten, via e-post, med post eller på annat sätt (nedan ”Kommentarer”), godkänner du att vi när som helst och utan begränsning får ändra, kopiera, publicera, sprida, översätta och på annat sätt använda Kommentarerna i vilket medium som helst. Vi är inte skyldiga att (1) hålla Kommentarerna konfidentiella, (2) betala någon ersättning för dem eller (3) svara på dem.
Vi kan, men måste inte, bevaka, ändra eller ta bort innehåll som vi bedömer är olagligt, stötande, hotfullt, ärekränkande, pornografiskt eller på annat sätt olämpligt, eller som gör intrång i någons immateriella rättigheter eller strider mot Användarvillkoren.
Du intygar att dina Kommentarer inte gör intrång i tredje parts rättigheter, som upphovsrätt, varumärke, integritet eller andra personliga rättigheter. Du intygar också att de inte innehåller ärekränkande, olagligt, kränkande eller obscent material, datavirus eller annan skadlig kod som kan påverka Tjänsten eller en relaterad webbplats. Du får inte använda en falsk e-postadress, utge dig för att vara någon annan eller vilseleda oss eller andra om varifrån Kommentarerna kommer. Du ansvarar själv för dina Kommentarer och för att de stämmer. Vi tar inget ansvar för kommentarer som publiceras av dig eller av tredje part.

ARTIKEL 10 - PERSONUPPGIFTER

De personuppgifter du lämnar i butiken behandlas enligt vår integritetspolicy.

Sms-marknadsföring och notiser (i förekommande fall):

Genom att fylla i ditt telefonnummer i kassan och påbörja ett köp, eller genom att anmäla dig via vårt formulär eller nyckelord, godkänner du att vi skickar sms om din order, inklusive påminnelser om övergiven varukorg, och sms med erbjudanden. Vi skickar högst 5 marknadsföringsmeddelanden per månad. Du kan avsluta prenumerationen när som helst via avregistreringslänken. För att kunna skicka sms behöver mottagarnas telefonnummer och namn föras över till vår leverantör. Vi lagrar och använder uppgifterna för att visa statistik och resultat för kampanjen, som leveransstatus, sändningsstatus och i vissa fall om köpet ledde till en försäljning. Använder du vår länkförkortare i sms samlar vi in om länken klickades eller inte, och visar det i statistiken. För andra tjänster från tredje part som du väljer att använda utanför smsbump.com, till exempel en annan länkförkortare eller GA-spårning, hänvisas du till den partens egna villkor, som du behöver godkänna. När sms skickas för vi över uppgifterna till vår sms-operatör för att meddelandet ska nå fram. Uppgifterna delas bara med operatören när en kampanj startas. Vill dina mottagare inte längre ha meddelanden ska de svara STOP på meddelandet eller kontakta oss på e-postadressen nedan, så avregistrerar vi dem.

ARTIKEL 11 - FEL, FELAKTIGHETER OCH UTELÄMNANDEN

Ibland kan det finnas information på sajten eller i Tjänsten som innehåller skrivfel, felaktigheter eller utelämnanden, till exempel om produktbeskrivningar, priser, kampanjer, erbjudanden, fraktkostnader, leveranstider och lagerstatus. Vi förbehåller oss rätten att rätta fel och felaktigheter, att ändra eller uppdatera information och att annullera beställningar om informationen i Tjänsten eller på en relaterad webbplats är felaktig, när som helst och utan förvarning, även efter att du har lagt din order.
Vi är inte skyldiga att uppdatera, ändra eller förtydliga informationen i Tjänsten eller på en relaterad webbplats, inklusive prisinformation, annat än när lagen kräver det. Ett angivet uppdateringsdatum i Tjänsten eller på en relaterad webbplats betyder inte att all information har ändrats eller uppdaterats.

ARTIKEL 12 - FÖRBJUDEN ANVÄNDNING

Utöver de andra förbud som anges i Användarvillkoren får du inte använda sajten eller dess innehåll: (a) för olagliga syften; (b) för att förmå andra att utföra eller delta i olagliga handlingar; (c) för att bryta mot internationella, nationella eller lokala lagar, regler och föreskrifter; (d) för att göra intrång i våra eller andras immateriella rättigheter; (e) för att trakassera, kränka, förolämpa, skada, förtala, nedvärdera, hota eller diskriminera på grund av kön, sexuell läggning, religion, etnicitet, hudfärg, ålder, nationellt ursprung eller funktionsnedsättning; (f) för att lämna falska eller vilseledande uppgifter; (g) för att ladda upp eller överföra virus eller annan skadlig kod som kan påverka funktionen i Tjänsten, i relaterade webbplatser, i andra webbplatser eller på internet; (h) för att samla in eller kartlägga andras personuppgifter; (i) för spam, nätfiske, pharming, förevändningar, spindling eller skrapning av data; (j) för obscena eller oetiska syften; eller (k) för att kringgå säkerhetsfunktionerna i Tjänsten, i relaterade webbplatser, i andra webbplatser eller på internet. Vi förbehåller oss rätten att stänga av din användning av Tjänsten eller av en relaterad webbplats om du bryter mot något av förbuden.

ARTIKEL 13 - FRISKRIVNING OCH ANSVARSBEGRÄNSNING

Vi garanterar inte att din användning av tjänsten sker utan avbrott, i tid, säkert eller helt felfritt.
Vi garanterar inte att resultaten av användningen blir korrekta eller tillförlitliga.
Du godtar att vi ibland kan ta bort tjänsten under obestämd tid eller lägga ned den när som helst utan förvarning.
Du använder Tjänsten på egen risk. Tjänsten och alla produkter och tjänster som levereras genom den, om vi inte uttryckligen anger något annat, tillhandahålls ”i befintligt skick” och ”i mån av tillgång”, utan uttryckliga eller underförstådda garantier av något slag, inklusive underförstådda garantier om säljbarhet, lämplighet för ett visst ändamål, hållbarhet, äganderätt och frånvaro av intrång.
Eiken, våra styrelseledamöter, chefer, anställda, samarbetspartner, ombud, uppdragstagare, praktikanter, leverantörer, tjänsteleverantörer och licensgivare ansvarar inte för skada, förlust, krav eller ersättningsanspråk av något slag, vare sig direkta, indirekta, tillfälliga eller särskilda, inklusive utebliven vinst, förlorad intäkt, förlorade besparingar, dataförlust, kostnad för ersättningsvara eller liknande skada, oavsett om anspråket grundas på avtal, utomobligatoriskt ansvar inklusive vårdslöshet, strikt ansvar eller annat, och som uppstår genom din användning av Tjänsten eller en produkt som köpts via den, eller genom något annat anspråk som hör samman med din användning av Tjänsten eller en produkt, inklusive fel eller utelämnanden i innehållet, eller förlust och skada som uppstår genom innehåll som publicerats, överförts eller gjorts tillgängligt via Tjänsten, även om vi har informerats om att det kan hända. Friskrivningarna och begränsningarna i den här artikeln gäller bara så långt lagen tillåter och inskränker aldrig dina tvingande rättigheter som konsument enligt svensk lag, bland annat reklamationsrätten på 3 år enligt konsumentköplagen (2022:260) och ångerrätten enligt distansavtalslagen (2005:59).

ARTIKEL 14 - SKADESLÖSHET

Du åtar dig att hålla Eiken och våra moderbolag, dotterbolag, närstående bolag, partner, chefer, styrelseledamöter, ombud, uppdragstagare, licensgivare, tjänsteleverantörer, underleverantörer, leverantörer, praktikanter och anställda skadeslösa vid krav från tredje part, inklusive rimliga advokatkostnader, som beror på att du har brutit mot Användarvillkoren eller de dokument de hänvisar till, eller mot lag eller mot tredje parts rättigheter.

ARTIKEL 15 - OGILTIG BESTÄMMELSE

Om en bestämmelse i Användarvillkoren bedöms vara olaglig, ogiltig eller omöjlig att genomdriva, gäller den ändå så långt lagen tillåter. Den del som inte kan genomdrivas anses skild från villkoren i övrigt, och resten av Användarvillkoren fortsätter att gälla.

ARTIKEL 16 - UPPSÄGNING

Parternas skyldigheter och ansvar som uppkommit före uppsägningen gäller även efter att avtalet upphört.
Användarvillkoren gäller tills de sägs upp av dig eller av oss. Du kan säga upp dem när som helst genom att meddela oss att du inte längre vill använda våra Tjänster, eller helt enkelt genom att sluta använda sajten.
Om vi bedömer att du inte följer, eller misstänker att du inte har följt, ett villkor i Användarvillkoren kan även vi säga upp avtalet när som helst utan förvarning. Du är då fortsatt betalningsskyldig för alla belopp fram till och med uppsägningsdagen, och vi kan stänga av din åtkomst till Tjänsterna eller delar av dem.

ARTIKEL 17 - HELA AVTALET

Om vi inte utövar eller genomdriver en rättighet eller en bestämmelse i Användarvillkoren innebär det inte att vi avstår från den.
Användarvillkoren och de riktlinjer eller regler vi publicerar på sajten eller om Tjänsten utgör hela avtalet mellan dig och oss, och de ersätter tidigare avtal, kommunikation och förslag, muntliga som skriftliga, inklusive tidigare versioner av Användarvillkoren.
Otydligheter i tolkningen av Användarvillkoren ska inte tolkas till nackdel för den som har skrivit dem.

ARTIKEL 18 - TILLÄMPLIG LAG

Användarvillkoren och de separata avtal genom vilka vi levererar Tjänster till dig regleras av fransk lag. Som konsument bosatt i Sverige behåller du samtidigt det skydd som följer av tvingande svenska konsumentregler, enligt artikel 6 i Rom I-förordningen, och du kan väcka talan vid domstol på din hemort. Tvister kan också prövas kostnadsfritt av Allmänna reklamationsnämnden (ARN), www.arn.se.

ARTIKEL 19 - ÄNDRINGAR AV VILLKOREN

Den senaste versionen av Användarvillkoren finns alltid på den här sidan.
Vi förbehåller oss rätten att uppdatera, ändra eller ersätta delar av Användarvillkoren genom att publicera ändringarna på webbplatsen. Du ansvarar själv för att titta förbi sidan då och då och se om något har ändrats. Fortsätter du använda webbplatsen eller Tjänsten efter att en ändring har publicerats har du godtagit den.

ARTIKEL 20 - KONTAKTUPPGIFTER

Frågor om Användarvillkoren skickar du till: info@eikenshop.com